Training

Konfliktmanagement

Konflikte gehören zum (Arbeits-) Alltag und sind unvermeidbar. Es ist jedoch wichtig, Konflikte nicht unter den Teppich zu kehren, da sonst die Gefahr besteht, dass sie das Arbeitsklima vergiften und die Motivation und Leistungsfähigkeit aller Betroffenen stark beeinträchtigt werden. Gehen Sie Konflikte aktiv an und nutzen Sie sie als Sprungbrett für konstruktive Veränderungen!

In Seminaren zum Thema Konfliktmanagement

  • erwerben Sie grundlegendes Wissen über Konflikte und Konfliktbewältigung
  • trainieren Sie Ihre kommunikativen Kompetenzen in Konfliktgesprächen
  • reflektieren Sie Ihren individuellen Umgang mit Konflikten
  • erweitern Sie Ihr persönliches Handlungsrepertoire in Konflikten
  • erfahren Sie, wie Sie Konfliktgespräche mit Kollegen, Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kunden konstruktiv führen, um zu einer neuen Form der Zusammenarbeit zu finden
  • stellen wir Moderationstechniken zur Konfliktbearbeitung vor und erläutern, wie Sie als Konfliktmoderator erfolgreich intervenieren